Алан Джиоев

В России 11 сентября отмечают День подразделений по вопросам миграции. Основы паспортизации в государстве были заложены Петром I, который возложил обязанности по контролю и учету приезжающих граждан на полицию. Впервые слово «паспорт» как документ, который удостоверяет личность иностранца, упоминается в Указе от 31 августа 1719 года (11 сентября по новому стилю). 

В преддверии профессионального праздника начальник ОВМ отдела МВД России по Правобережному району майор внутренней службы Алан Джиоев ответил на наши вопросы и рассказал о деятельности отделения. 

- Алан Акимович, в последнее время проводится большая работа, направленная на популяризацию государственных услуг в электронном виде. В чем преимущества онлайн-обращений? 

- Это, в первую очередь, сокращение временных затрат. Свои вопросы можно решать быстро, не выходя из дома. Через Интернет подается заявка, затем специалист-эксперт назначает время, когда нужно прийти за готовым документом. 

- Какие государственные услуги оказывает отделение по вопросам миграции? 

- Регистрационный учет граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах России, миграционный учет, выдача паспорта, дактилоскопическая регистрация граждан и оформление паспорта. 

- Проблема очередей в разных учреждениях до сих пор является актуальной. Как вы решаете данный вопрос?

- Когда одновременно большое количество людей пытаются получить государственную услугу, то все сотрудники, независимо от возложенных на них обязанностей, занимаются решением вопросов обратившихся граждан. Мы все силы стараемся бросить на то, чтобы сэкономить время жителей и гостей республики. К тому же, в многофункциональных центрах (МФЦ) гражданин может также подать документы на получение государственных услуг. Это помогло сократить очереди в подразделениях по вопросам миграции. 

- В коридоре на стендах размещено много информационных листков. Какие важные сведения в них могут почерпнуть для себя граждане? 

-  Вся информация полностью обновлена, - Алан Джиоев показывает стенды. - Тут показана процедура регистрации на портале госуслуг, как пользоваться сервисом, какие услуги можно получить через Интернет. А вот здесь (указывает на желтые листы в поле зрения посетителей) есть реквизиты для оплаты госпошлины. Нужно сфотографировать на телефон и произвести оплату в банке. А здесь - адреса ближайших банков. Далее смотрите – контактные данные многофункциональных центров, которые действуют на территории республики. Вся информация размещена таким образом, чтобы было удобно гражданам! 

- Какими качествами должен обладать сотрудник ОВМ, чтобы работать с населением? 

- Сотрудник должен быть компетентным, терпеливым и отзывчивым. Мы понимаем, что у каждого есть своя проблема. Поэтому стараемся до каждого донести информацию о том, какой пакет документов нужно предоставить для получения той или иной услуги. 

- В преддверии профессионального праздника что пожелаете коллегам? 

- Желаю всем работникам миграционной службы здоровья и счастья. Пусть успехи в работе приносят радость, приближая к цели, а личные достижения делают ваш мир гармоничней!

Беседовала Рита ВАЛИЕВА, инспектор по СМИ ОМВД России по Правобережному району.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России